1.1 A Garantia ONTECHLIVESem prejuízo dos direitos de devolução que lhes assistam nos termos previstos abaixo, a ONTECHLIVE garante aos seus Clientes um prazo de 14 (catorze) dias para verificar se o artigo adquirido corresponde às suas expetativas. Caso, no…

2.1 Qual o prazo de devolução?O consumidor pode proceder à devolução das compras efetuadas em ONTECHLIVE no prazo de 14 dias, a contar da data da entrega.Não são consideradas compras elegíveis para efeitos de devolução as que correspondam a produtos…

A ONTECHLIVE informa que os bens devolvidos só serão aceites caso respeitem escrupulosamente as seguintes condições:(i) O artigo devolvido tem de estar nas mesmas condições em que foi vendido, intacto e sem qualquer marca/dano de uso; (ii) Terá de devolver o…

Salvo anomalia técnica, existem artigos que pela sua natureza (por questões de higiene, segurança, risco de transmissão de dados, recomendações do fabricante, etc.) não podem ser aceites para devoluções/trocas.Sem prejuízo de outros direitos do Cliente, previstos aqui ou nas normas…

Antes de se concluir uma compra, o Cliente deve certificar-se ao máximo que o produto que está a adquirir é realmente o que vai corresponder às suas expectativas e que irá estar de acordo com os seus interesses e ser…