A OntechLive vende artigos recondicionados?

Sim. A OntechLive disponibiliza produtos recondicionados com qualidade verificada e garantia até 3 anos, conforme a classificação de cada artigo.

O que é um produto recondicionado?

São artigos provenientes de devoluções comerciais ou de exposição que passam por revisão técnica, limpeza e substituição/otimização de componentes por técnicos certificados. Depois de aprovados, voltam à loja a preço inferior e com garantia até 3 anos.

Garantia
Até 3 anos de cobertura, conforme a grade e condições indicadas em cada produto.
Grade A

Como novo

  • Embalagem exterior aberta
  • Artigo sem sinais de utilização
Grade B

Excelente

  • Embalagem aberta ou ligeiramente deteriorada
  • Sinais superficiais de uso/manuseamento
Grade C

Bom / Uso visível

  • Embalagem aberta ou deteriorada
  • Sinais visíveis ou acentuados de utilização

Perguntas frequentes

Como identifico um produto recondicionado no site?
Os artigos estão assinalados e indicam a respetiva Grade (A, B ou C) na página do produto.

Os acessórios estão incluídos?
Sim, salvo indicação em contrário. Em Grade B/C podem existir marcas superficiais nos acessórios.

Qual a política de devoluções?
Consulte as políticas na KB e no site da loja: Trocas & DevoluçõesGarantias & RMA