Como posso saber se a minha encomenda foi realizada com sucesso?

Sempre que realiza uma encomenda com sucesso, recebe de imediato e de forma automática um e-mail com os dados da mesma. A encomenda só será efetivada quando o pagamento for concretizado.

Caso não tenha recebido o e-mail significa que, por qualquer motivo, a encomenda não foi finalizada. Poderá também confirmar esta situação acedendo à sua área reservada no nosso website e verificando se a nova encomenda consta da listagem de encomendas realizadas.